Ochrana osobných údajov

Údaje, ktoré pri kontakte alebo registrácii poskytnete priamo vy, slúžia na identifikáciu, komunikáciu a plnenie zmluvných záväzkov súvisiacich s kurzami.

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa a preferovaný kontakt
• Telefónne číslo
• Informácie potrebné pre fakturáciu a platby
• Údaje z prihlášok na kurzy a spätnej väzby
• Dobrovoľné informácie o profesionálnom zázemí relevantné pre kurz

Pri používaní webu môžeme automaticky zhromažďovať technické a analytické údaje potrebné na správu služby, zlepšovanie obsahu a zabezpečenie stability platformy.

• IP adresa a typ prehliadača
• Dátum a čas prístupu, návštevované stránky
• Technické údaje o zariadení a operačnom systéme
• Údaje z cookies a sledovacích technológií
• Údaje analytických nástrojov o používaní webu
• Záznamy o interakciách so zákazníckou podporou

Zbierame a spracúvame osobné údaje za účelom riadneho fungovania kurzov, komunikácie s účastníkmi, správy účtov a dodržiavania právnych povinností.

• Registrácia a správa účastníkov kurzov
• Komunikácia súvisiaca s kurzami a zasielanie informácií
• Spracovanie platieb a fakturácia
• Zlepšovanie obsahu a technického fungovania webu
• Zabezpečenie a prevencia podvodov
• Vykonávanie analytiky a štatistík používania
• Plnenie právnych a daňových povinností
• Správa zákazníckej podpory a riešenie požiadaviek

Geisthein používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, meranie návštevnosti a správne fungovanie webu. Používatelia môžu nastaviť preferencie pre prijímanie cookies vo svojom prehliadači.

Používame relačné cookies, trvalé cookies a nástrojové cookies tretích strán pre analytiku a funkčnosť (napr. sledovanie relácií, ukladanie preferencií).

Cookies delíme na nevyhnutné (funkčné), analytické a reklamnê/marketingové. Nevyhnutné cookies sú potrebné pre základné fungovanie webu.

Používateľ môže odmietnuť alebo odstrániť cookies z nastavení prehliadača. Informácie o správe cookies sú tiež dostupné cez prehliadač alebo nastavenia preferencií na webe.

Podrobná politika cookies je dostupná na stránke s politikou cookies.

Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb a orgánmi, keď to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb.

• Poskytovatelia platobných služieb za účelom spracovania platieb
• Služby cloud hostingu a zálohovania
• Externí poskytovatelia analytiky
• Služby zákazníckej podpory a technickej údržby
• Právne a daňové poradenské subjekty pri plnení povinností
• Štátne orgány na základe zákonnej povinnosti

Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo na splnenie právnych a daňových povinností.

Údaje účastníka pre účely správy účtu budú uchovávané počas trvania obchodného vzťahu a následne po dobu potrebnú podľa daňovej a účtovnej legislatívy.

Komunikácia e-mailom a záznamy podpory budú uchovávané po dobu potrebnú na administratívne účely a riešenie prípadných sporov.

Technické logy a záznamy o prístupe sa ukladajú pre účely bezpečnosti a prevádzky po vopred ustanovenej dobe primeranej pre prevenciu zneužitia.

Po uplynutí lehôt na uchovávanie budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby už nebolo možné spätne identifikovať dotknuté osoby.

Geisthein prijíma primerané organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby na základe potreby.

• Šifrovanie prenosu dát pomocou HTTPS
• Pravidelné zálohovanie a aktualizácie systémov
• Oprávnenia prístupu a interná politika ochrany údajov

Táto sekcia sumarizuje, ako sú práva podľa GDPR aplikované pri spracovaní údajov spoločnosťou Geisthein.

GDPR sa vzťahuje na spracovanie osobných údajov osôb nachádzajúcich sa v EHP. Geisthein postupuje podľa GDPR pri spracovaní údajov účastníkov kurzov a návštevníkov webu.

• Poskytujeme informácie o účeloch a právnych základoch spracovania údajov
• Umožňujeme uplatnenie práv dotknutých osôb v primeranom časovom rámci
• Zabezpečujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov
• Uchovávame záznamy o spracovaní tam, kde to vyžaduje zákon alebo riziká spracovania

Ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo pri spracovaní osobných údajov, môžete podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo nás kontaktovať priamo pomocou uvedených kontaktných údajov.

Geisthein poskytuje informácie o kurzoch, udalostiach a materiáloch súvisiacich s duchovným rastom pre podnikateľov prostredníctvom e‑mailov a občasných SMS správ. Marketingové správy obsahujú informácie o termínoch, obsahu kurzov a zmenách v ponuke. Odber marketingových správ je dobrovoľný a možno ho kedykoľvek zrušiť.

Ak si neželáte prijímať marketingové správy, môžete sa odhlásiť kliknutím na odkaz v každom e‑maile alebo zaslaním požiadavky na odhlásenie na kontaktnú adresu uvedenú nižšie. Odstránenie z marketingového zoznamu zvyčajne spracujeme do 5 pracovných dní.

Naše kurzy sú určené primárne dospelým podnikateľom. Služby nie sú cielene určené deťom a mládeži mladšej ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili osobné údaje dieťaťa bez súhlasu zákonného zástupcu, podnikneme primerané kroky na ich vymazanie v súlade s právnymi predpismi.

Stránky a služby tretích strán, na ktoré odkazujeme, majú vlastné zásady ochrany osobných údajov. Geisthein nezodpovedá za obsah ani praktiky týchto tretích strán. Pred poskytnutím osobných údajov tretím stranám si prečítajte ich zásady ochrany osobných údajov.

Môžeme občas aktualizovať tieto zásady, aby odrážali zmeny v poskytovaných službách alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e‑mailom. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hlavičke dokumentu.